В телефонной новинке Polycom SoundPoint IP 560 имеется поддержка передачи данных по протоколу GigE, также возможной стала и связь посредством доступа через уникальный IP адрес. Polycom SoundPoint IP 560 стал решением многих проблем для предприятий благодаря технологии  Polycom HD Voice, с помощью которой стало проще обрабатывать большое количество звонков и максимально полно использовать приложения, требующие широких каналов для передачи данных. Кроме протокола GigE, в Polycom SoundPoint IP 560 включена инновационная технология высокочастотной звуковой обработки Polycom HD Voice, позволяющая общаться без потерь в качестве звука. Четкая качественная трансляция голоса доступна в  Polycom SoundPoint IP 560 благодаря голосовому кодеку G.722 (стандарта ITU). Предприятия с легкостью могут ощутить безусловное преимущество от установки IP endpoints с кодеком G.722. В пакет Polycom HD Voice существует запатентованная технология Acoustic Clarity, подавляющая шумы и многократные повторения голоса, трансформирующая телефон в компактное устройство громкой связи.